Handelsbetingelser

 

1. Generelle oplysninger

Virksomhedsnavn: VILDT til hverdag ApS
Adresse: Dr. Larsens Vej 18A, DK-8370 Hadsten
CVR-nr.: 28850581
E-mail: info@vildttilhverdag.dk
Telefon: 27879455
Website: vildttilhverdag.dk

 

2. Produkter

Webshoppen sælger bogen “VILDT til hverdag”. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter.

 

3. Bestilling og betaling

Når du har afgivet en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget denne bekræftelse.

Betaling modtages via MobilePay, Visa/Visadankort, Mastercard, Apple Pay og G Pay

Beløbet trækkes først, når varen er afsendt.

 

4. Levering

Levering i hele Danmark samt udvalgte EU-lande.
Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage i Danmark, og 3-7 hverdage til øvrige EU-lande.
Forsendelse typisk med GLS eller DAO i Danmark.

Vi leverer direkte til pakkeshop, hjemmeadresse eller erhvervsadresse efter dit valg.

Fragtpriser:

Levering til pakkeshop: DKK 39,-

Hjemmelevering: DKK 59,-

Fragtomkostninger fremgår ved bestilling.

 

5. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen

Fortrydelse skal meddeles pr. e-mail til info@vildttilhverdag.dk.

Vi kan anmode om fremsendelse af billede for at vurdere varens stand.

Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelse. Udgifter til returnering afholdes af køber.

Bemærk: Ved køb af digitale udgaver (e-bøger eller lydbøger) bortfalder fortrydelsesretten, hvis du har påbegyndt download eller streaming efter dit samtykke.

 

6. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Ved reklamation skal du kontakte os hurtigst muligt på info@vildttilhverdag.dk, med beskrivelse af fejlen og billeddokumentation.
Kontakt os altid, inden du returnerer en vare, så du kan få et reklamationsnummer og vi kan behandle sagen hurtigere. Returner ikke varen, før du har modtaget bekræftelse på, hvordan returneringen skal ske.

Når vi har modtaget og godkendt returnerede varer, tilbagebetales købsbeløbet til det betalingskort eller den betalingsmetode, der blev brugt ved købet, senest 14 dage efter modtagelsen.

 

7. Persondata

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataforordningen (GDPR).
Oplysningerne bruges kun til at behandle din ordre og vil aldrig blive videregivet til tredjepart uden dit samtykke.

 

8. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os via e-mail.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du klage til:

Nævnenes Hus

Toldboden 2, 8800 Viborg


www.naevneneshus.dk

 

9. Lovvalg og værneting

Køb hos VILDT til hverdag ApS er underlagt dansk ret.

Enhver tvist afgøres ved danske domstole.